اختبار المستوى المهني للإدارة ©TMPL

مقتطفات من كتاب “التَمّيُّز المؤسسي و الإدارة الإستراتيجية بالتكامل ©MBI” رقم 41

هذا المقتطف من الفصل الرابع– المبحث الأول من كتاب  ثلاثية التَميُّز المؤسسي و الإدارة بالتكامل
تأليف : زاهر بشير العبدو* 
استنبول – 06 يناير 2019

يمثل البحث والتحليل في عنصر الادارة مجالاً واسعاً يمكننا الخوض فيه كونه يمثل المستوى المعرفي الذي يملكه أصحاب السلطة HoA© =Holders of authority في المنظمة، ويمكن ان يمتد ليرصد كل معالم الثقافة التنظيمية في المنظمة، إلا أن الغاية المرجوة من تحليل هذا العنصر هو تحديد مستوى المعرفة المتوفرة لدى ©HoA لمفاهيم الادارة ووظائفها من جهة، ومدى استثمار تلك المعرفة في قيادة المنظمة وتطبيقاتها العملية من جهة أخرى.
ومن المهم الإشارة الى أن الواقع العملي في منظماتنا -لاسيما الحكومية منها- يبين أن هناك بعض الافراد في المنظمات يكون لهم نفوذ وتأثير في قرارات الادارة رغم عدم وجودهم في وظائف تخولهم بذلك النفوذ والذي يمكن ان نسميهم أصحاب النفوذ HoI© =Holders of influence وغالباً ما يكون سبب نفوذ أمثال هؤلاء مرده الى الفساد الاداري الذي أعطاهم قدرة على التأثير بالقرار دون أية سلطة رسمية، كما ان ضعف المسؤولين أو خوفهم من اتخاذ أي قرار نتيجة ضبابية بيئة العمل يشكل بيئة مناسبة لنمو أفراد ©HoI وتأتي أهمية التمييز بين أصحاب النفوذ ©HoI واصحاب السلطة ©HoA من خلال تحديد عناصر كل منهما كجزء من تحليل المنظمة من الداخل والتعرف على مصادر متخذي القرار وأسلوب بناء القرار ومرجعية بنائه وآلياته، كي يمكن لنا أخذ ذلك بعين الاعتبار في مرحلة التهيئة لبناء القاعدة الصحيحة التي ستقود عملية التميز المؤسسي.
ولهذا يمكننا أن نشير فيما يلي الى أهم التساؤلات التي تعطي الاجابة عليها مضمون التحليل الذي نسعى خلفه:

من هم أصحاب السلطة ©HoA في ادارة المنظمة؟
هم المدراء ورؤساء الاقسام والمشرفين على اختلاف مسمياتهم الادارية من المعنيين بقيادة مجموعة من الأفراد، أو أولئك الذين تخولهم مهام عملهم في خلق تأثير حقيقي في فعالية وكفاءة عمل المنظمة من خلال إدارتهم لأهم مواردها، أو توجيه قراراتها القيادية او التنظيمية أو التشغيلية أو التنفيذية المهمة، والتأثير الحقيقي يجب أن يتولد عنه أثر مباشر في تحديد مكونات بطاقات التميز ©ZEcards الخاصة بكل منظمة، أو يرتبط تأثيره في الأهداف القائدة المتولدة عن تطبيق قاعدة © ABCD
ونظراً لأهمية المستوى الفكري والتطبيقي لهذه الشريحة فإنه لابد من الاجابة على التساؤلات التالية:
ما مستوى تحصيلهم العلمي؟
هل يتناسب تحصيلهم العلمي مع طبيعة وظيفتهم؟
ما مستوى خبراتهم العملية؟
هل تتناسب خبراتهم العملية مع طبيعة وظيفتهم؟
هل تتوفر لديهم المهارات المناسبة لوظيفتهم؟
ولتسهيل عملية تحليل وتحديد المستوى الحقيقي لأصحاب السلطة ©HoA فقد طورت اختبار المستوى المهني للإدارة TMPL© = Test of Management Professional Level وصممت مضمونه «كما في الرسوم أدناه» ليعطينا تقييم عن مدى معرفة الخاضع للإختبار بالمهام الادارية و أهم مفاهيمها، و وظائف الادارة والمنظمة التي يجب أن يكون مُلِمّْ بمضامينها النظرية والتطبيقية، وقد مثل هذا الاختبار حجز الزاوية في التعرف على الوعي المعرفي و التطبيقي الاداري الذي خضع له كل أصحاب السلطة ©HoA في المنظمات التي أشرفنا على تطبيقه فيها، ومما يميز هذا الاختبار ©MPLT هو قدرته على الاجابة على السؤال: – هل هناك قصور في مهاراتهم؟
وبالتالي مَكَّنَ من الاجابة على السؤالين التاليين:

  • هل يمكن معالجة القصور؟
  • كيف يمكن معالجة القصور؟
    والجدير بالذكر أن نجاح هذا الاختبار شجع لتطوير مجموعة من الاختبارات و المقاييس التخصصية في عدة مواضيع في الادارة والقيادة عن طريق فريق متخصص يرأسه الباحث زاهر بشير العبدو وذلك بالتنسيق بين Strategic Management Institute SMI ومنظمة الإدارة العربية.
  • للحصول على نسخة من الكتاب من الرابط التالي : http://bit.ly/2IsnkSZ
اختبار المستوى المهني للإدارة ©TMPL
اختبار المستوى المهني للإدارة ©TMPL

(*) المؤلف: زاهر بشير العبدو* 
الرئيس المؤسس لـ منظمة الإدارة العربية
مُحاضر و مُطَّوِر نظرية الإدارة الإستراتيجية التكاملية ©MBI 
PDD©,IOS©,IMM©,ICG©, 3C’s©, PEE©, RCC©, ESS©, NDD©, CSR©, CFA©, PGT©, SED©, MSO©, ZEcards©, ABCD©, ZOWi’s© 
باحث و محاضر في الإدارة و التخطيط الإستراتيجي والتنمية البشرية 
مدرب و إستشاري معتمد لدى أهم الشركات في سورية، مصر، اليمن، العراق، ليبيا، السودان، الأردن، تونس و جميع دول الخليج العربي.
(**) يمكننا القول أن أحد أهم أسباب قصور النظريات السابقة هو قيامها على تحقيق مصلحة أحد أو بعض أطراف أصحاب المنفعة على حساب الأطراف الأخرى، وإن سعت حسب الضرورة على تقديم منافع تدريجية لهم.


#research #integration #universities #استنبول_تركيا #زاهربشيرالعبدو #zaher_b_alabdo #دورات_تدريبية_استنبول #زاهر_بشير_العبدو#برامج_تدريب www.zaherabdo.com @zbabdo #zbabdo #marketing #communication #customerservice #publicrelations 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.