ما هي بطاقات الأداء المتوازن؟

بقلم: زاهر بشير العبدو*

*مفكر إدارة استراتيجي، كاتب، باحث في التطوير المؤسسي.

ما هي بطاقات الأداء المتوازن؟
كانت مقالة كابلن ونورتن المنشورة عام 1992 في دورية “هارفارد للأعمال” بعنوان “بطاقة الإداء المتوازن لقياس دوافع الأداء” سبباً مهماً في زيادة مبيعات الدورية، ومن ثم “بطاقة قياس الأداء المتوازنة: ترجمة الاستراتيجية لفعل” التي نشرت عام 1996
تعتبر نتائج الأداء المالي انعكاس لآليات وأسلوب التعامل مع الأموال داخل المنظمات، وهي ذات أهمية حتى في المنظمات غير الربحية، إلا أن تقييم نتائج أعمال المنظمات وفق المؤشرات المالية فقط يعاني من قصور من جهة:
1.    منهج تاريخي: يتناول بالتحليل النتائج لما تم وانتهى ولا يأخذ بعين الاعتبار ما يحدث الآن أو في المستقبل.
2.    منهج غير كافي: لأنه لا يقيس قيمة الأصول غير الملموسة.
لمتابعة قراءة المقال من الرابط
https://lnkd.in/dPJmSuaS

 

 

***
www.zaherabdo.com#leadership#leadershipdevelopment#coaching#leaders#leader#emotionalintelligence#success#management#motivation#hrhttps://lnkd.in/g_KxYhNk
#HigherInstituteOfScienceAndTechnologyResearch#HISTR#dailymotivation#onlinetraining#corporatetraining#trainingcourses#certificationcourse#training#corporatetraininginstitute#dubai#traininginstitute#nncacademy#z_b_a#Istanbultraininginstitute#londontraininginstitute#TrainingInUK#onlinecourse
#AMO#ArabManagementOrganization