من الأمور التي ترتكبها الشركات و التجار و أصحاب الخدمات و المشاريع في مختلف المجالات ، الإهتمام فقط بالبيع و الربح و تخزين المال ، أما سعادة العميل أو المشتري فلا تهم أبدا . يمكنك أن تكون سعيدا جدا ببيع منتجك أو خدمتك لزبون معين ، لكن هل هو سعيد بتعاملك معه و هل سيعيد […]
سواء كنت مدير شركة أو مؤسسة تجارية ، أو فريق عمل ضمن شركة او مجموعة عمل حر … النجاح هو هذفك المنشود و نجاح فريقك او شركتك في الخروج بمنتجات و خدمات رائعة من أولويات أهدافك. لكن كيف تقود مجموعة من الموظفين بنجاح تام ؟ كيف يمكن للجميع أن ينفد الخطط التي تضعها لتصل إلى […]
لابد انك قابلت مدير سيئ في مرحلة ما من حياتك المهنية ، مدير يمارس سلطته بكل غطرسة، حقيقة هذا المدير هو ضحية لمدير آخر ، كان يعامله بالطريقة ذاتها التي يعاملك بها الآن .. وقد يكون مديرك هذا رفض أسلوب مديره القديم وإنتقده، وعاهد نفسه انه ان انضم يوماً لصفوف المديرين، سيكون لديه أسلوب مختلف تماماً […]
هل تعرضت يوما للظلم من قبل أحد مدرائك في العمل؟ هل أحسنت التصرف إزاء هذا الظلم أم أنك وقعت في حيرة من أمرك في كيفية اتخاذ القرار المناسب؟ إن كنت تعرضت يوما لموقف كهذا و لم تحسن التصرف بشكل جيد ..فإليك هذه النصائح. الصبر و مراجعة النفس ربما يعتقد الكثيرون منا بأنهم الأفضل […]