من الأمور التي ترتكبها الشركات و التجار و أصحاب الخدمات و المشاريع في مختلف المجالات ، الإهتمام فقط بالبيع و الربح و تخزين المال ، أما سعادة العميل أو المشتري فلا تهم أبدا . يمكنك أن تكون سعيدا جدا ببيع منتجك أو خدمتك لزبون معين ، لكن هل هو سعيد بتعاملك معه و هل سيعيد […]
الوسم: استبيان
كيف تزيد مبيعاتك من عملائك الحاليين؟
إذا كنت تملك مشروعا أو شركة او تعمل بشكل حر لا بد و أنك تملك عملاء يشترون منك منتجات و خدمات ، قد يكون عددهم قليلا أو ربما كثيرا … على كل حال يجب أن تعرف أن محاولة إقناعهم و استهدافهم لشراء المزيد تكون دائما أسهل و أفضل من حيث التكلفة المادية و الزمنية . […]
نصائح لتكون مديرا ناجحا في العمل
سواء كنت مدير شركة أو مؤسسة تجارية ، أو فريق عمل ضمن شركة او مجموعة عمل حر … النجاح هو هذفك المنشود و نجاح فريقك او شركتك في الخروج بمنتجات و خدمات رائعة من أولويات أهدافك. لكن كيف تقود مجموعة من الموظفين بنجاح تام ؟ كيف يمكن للجميع أن ينفد الخطط التي تضعها لتصل إلى […]
هل أنت مدير فاشل؟
لابد انك قابلت مدير سيئ في مرحلة ما من حياتك المهنية ، مدير يمارس سلطته بكل غطرسة، حقيقة هذا المدير هو ضحية لمدير آخر ، كان يعامله بالطريقة ذاتها التي يعاملك بها الآن .. وقد يكون مديرك هذا رفض أسلوب مديره القديم وإنتقده، وعاهد نفسه انه ان انضم يوماً لصفوف المديرين، سيكون لديه أسلوب مختلف تماماً […]
هل تعمل مع مدير متسلط؟ كيف تتعامل معه؟
مقال بواسطة محمد عبد الحميد ملحم من منا لم يمر في تجربة العمل مع مدير مهووس بالسيطرة ذو نزعة تسلطية مبالغ فيها؟ يذكر ألبرت بيرنشتاين، و هو عالم نفس مشهور أن المدراء ذو النزعة التسلطية المبالغ بها هم من أهم الأسباب الرئيسية التي تدفع الموظفين للتمرد. وينبع جزء كبير من عمل برنشتاين الإستشاري من تواصله مع […]
هل تعرضت مسبقا للظلم من قبل مديرك؟ كيف تصرفت؟
هل تعرضت يوما للظلم من قبل أحد مدرائك في العمل؟ هل أحسنت التصرف إزاء هذا الظلم أم أنك وقعت في حيرة من أمرك في كيفية اتخاذ القرار المناسب؟ إن كنت تعرضت يوما لموقف كهذا و لم تحسن التصرف بشكل جيد ..فإليك هذه النصائح. الصبر و مراجعة النفس ربما يعتقد الكثيرون منا بأنهم الأفضل […]
كيف تكسب زملاءك في العمل
أنس أبوعيسى – نتعامل يوميا في العمل مع العديد من الزملاء من الموظفين ، سواء كانو مدراء أو موظفين عاديين ، وعلى إختلاف أعمارهم وثقافتهم نجد أنفسنا مضطرين للتعامل مع كل منهم بطريقة مناسبة ، والتفاهم مع الجميع حتى نكسب ودهم، ونكسب حبهم واحترامهم ، ونستطيع أن نقنعهم بأفكارنا ، وأيضا أن ننجز أكثر في […]
ريادة الأعمال في خمسة خطوات !
تتحدث معظم الوسائل الإعلامية المختلفة عن أسباب نجاح المشروع أو الشركة الناشئة والتسويق لها وكيفية إجراء العمليات داخل الشركة أو المشروع ولكن أريد من هذا المقال شيئا مختلفا وهو الإطار العام لريادة الأعمال عبر توضيح خمس مراحل لابد من المرور بها خلال رحلة ريادة الأعمال وبشكل بسيط ومختصر ومن دون أي تعقيد .. 1- […]
ماذا يعني فريق عمل ريادي ؟
وليد أحمد – قد يكون من الغريب أن ننادي بفريق عمل ريادي للمشاريع الناشئة في الوقت الذي نبحث عنه عن رواد أعمال جدد لإثراء العالم العربي بمشاريع تقنية جديدة ومبتكرة ولكن هذه هي الحقيقة وهذا هو الواقع ، بعض المشاريع العربية على الإنترنت والشركات الناشئة تعتمد اليوم على فريق عمل ريادي لديه أقل متطلبات […]
كيف تفوقت اليابان ؟
التفوق الصناعي حلم كل وطن وأمنية كل دولة تسعى إلى الوقوف في مصاف الدول المتقدمة تقاسمها المصالح وتشاطرها الأدوار والمسئوليات. وهذا التفوق المنشود لا يتهيأ هكذا بمحض الصدفة أو بتغير الظروف. ولكن بالتخطيط السليم والعمل الدؤوب الجاد لتحقيق الأهداف الإجرائية والمرحلية المؤدية إليه في المستقبل الواعد الذي يقترب زمانه كلما زادت فعالية العمل وكفاءة الإنتاج. […]