ما هي بطاقات الأداء المتوازن؟

بقلم: زاهر بشير العبدو* *مفكر إدارة استراتيجي، كاتب، باحث في التطوير المؤسسي. ما هي بطاقات الأداء المتوازن؟كانت مقالة كابلن ونورتن المنشورة عام 1992 في دورية “هارفارد للأعمال” بعنوان “بطاقة الإداء المتوازن لقياس دوافع الأداء” سبباً مهماً في زيادة مبيعات الدورية، ومن ثم “بطاقة قياس الأداء المتوازنة: ترجمة الاستراتيجية لفعل” التي نشرت عام 1996تعتبر نتائج الأداء […]

Leadership_21© and Institutional Excellence in a Competitiveness Environment

القِيَادة الإستراتيجية و التَمَيُّز المُؤَسَسي في ظل التَنَافُسية

القِيَادة الإستراتيجية و التَمَيُّز المُؤَسَسي في ظل التَنَافُسية Leadership_21© and Institutional Excellence ina Competitiveness Environment PTSTتأليف: زاهر بشير العبدو  الرقم الموضوعي:  350، عدد الصفحات: 346 ، مقاس 22*14سمالطبعة الأولى 2019*نسخة مطبوعة «لايمكن أن يكون للقيادة جانب مُثّْمِر ما لم تكن المَعّْرِفَة المُفيدة والمُتَجَدِّدَة وسيلتها، والتَطّْبيِق الواعي سُلوكها» ©ZBA. يشكل هذا الكتاب الطبعة الثانية و المُطَوَّرَة […]

منهجية ثلاثية التميز المؤسسي

تشكل منهجية ثلاثية التميز المؤسسي البنية التطبيقية لنظرية الادارة التكاملية «الادارة بالتكامل MBI» فهي توجه الجهد و توفر الوقت في ادارة موارد المنظمة وصولاً لتحقيق أهداف المنظمة وبالتالي تحقيق مصلحة جميع أطراف أصحاب الدور الايجابي PRH وقد وضعها الباحث زاهر بشير العبدو السؤال : ما ذا تعرف عن منهجية ثلاثية التميز المؤسسي؟ ومن هو واضعها؟ […]

مهارات البيع المتقدمة

مهارات البيع المتقدمة زاهر بشير العبدو ADVANCED SELING SKILLS BY ZAHER ALABDO عند شراء هذا الكتاب ستحصلون على نسخة الكترونية كاملة، للحصول على نسخة اضغط هنا لمن؟ وكيف؟ و بماذا؟ الاستقبال والعرض التوَقع والمتابعة المبيعات الخارجية الرَد على الهاتف التعامل مع الشكاوي تخطيط الوقت